Apteka Alba

Apteka Alba

3.5
45 opinii
Franciszka Rzeźniczaka 3A, 65-119 Zielona Góra, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Franciszka Rzeźniczaka 3A, 65-119 Zielona Góra, Polska

O firmie

Apteka Alba mieści się przy ul. Franciszka Rzeźniczaka 3A w Zielonej Górze (65-119). To jedna z lokalnych placówek farmaceutycznych, która oferuje szeroki wybór leków na receptę i bez recepty, suplementów oraz produktów aptecznych. Z oceną 3.5 na 5 w Google (na podstawie 45 opinii) apteka budzi mieszane odczucia wśród klientów. Część osób chwali ją za dobre zaopatrzenie – szczególnie w leki trudno dostępne w innych punktach – oraz niskie ceny. Obsługa w Aptece Alba bywa opisywana jako kompetentna i pomocna. Klienci doceniają rady farmaceutów, miłe podejście pań za ladą oraz szybką realizację zamówień, w tym sprowadzanie brakujących preparatów na następny dzień. Niektórzy stali bywalcy podkreślają profesjonalizm personelu i życzliwość, co sprawia, że wracają tu regularnie. Apteka stara się też dbać o bezpieczeństwo, np. oferując maseczki klientom bez nich. Z drugiej strony, negatywne opinie dotyczą głównie interakcji z personelem. Klienci skarżą się na kwestionowanie recept lekarzy, długie wykłady zamiast prostych porad, odmowę obsługi z powodu braku maseczki (nawet przy zaświadczeniach lekarskich) czy różnice w cenach tych samych leków. Pojawiają się też zarzuty o brak empatii i zbytnią interwencję w wybory medyczne pacjentów. Mimo to apteka pozostaje aktywnym punktem w zielonogórskiej sieci farmaceutycznej. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o aptece są mocno podzielone: pozytywne chwalą miłą, kompetentną obsługę, dobre zaopatrzenie i niskie ceny, natomiast negatywne skarżą się na nieuprzejmość personelu, odmowy obsługi bez maseczki mimo zaświadczeń oraz kwestionowanie recept lekarzy. Często pojawiają się zarzuty o braku empatii i chamstwo. Ogólna polaryzacja wskazuje na nierówny poziom obsługi.

Mocne strony

  • Miła i kompetentna obsługa z dużą wiedzą
  • Dobre zaopatrzenie w leki niedostępne gdzie indziej
  • Niskie ceny i pomocność w doborze leków
  • Profesjonalne doradztwo i uśmiech personelu

Do poprawy

  • Nieuprzejmość, chamstwo i brak empatii personelu
  • Odmowa obsługi bez maseczki mimo zaświadczeń lekarskich
  • Kwestionowanie recept lekarzy i agresywne doradzanie

Idealne dla

Dla klientów ceniących kompetentne doradztwo farmaceutyczne i dobre zaopatrzenie w leki.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy